Accompagnements et transports

Transport adapté Mons-Borinage

A l'initiative de la régionale de Mons-Borinage ce service est accessible à toute personne à mobilité réduite, membre du mouvement Altéo étant dans l'impossibilité de se déplacer sans l'aide d'un véhicule spécialement adapté.

Appelez le 065/40.26.31

Du lundi au vendredi de 9h30 à 12h

pour réserver votre transport.

Une équipe de volontaires se relaie pour encoder votre demande. Votre déplacement est enregistré dans notre base de données que le chauffeur va consulter ultérieurement. Dès son planning de route organisé, le chauffeur vous confirme votre déplacement en vous indiquant l'heure de prise en charge. Si le déplacement n'est pas possible suivant les données de votre demande, le chauffeur vous recontacte afin de trouver une alternative (changement d'heure, de date).

Procédure :

  • Les réservations doivent être effectuées au plus tard 72h à l'avance (par exemple pour un transport le vendredi il faut appeler le lundi précédent).
  • Chaque usager doit être en ordre de cotisation altéo préalablement à l'utilisation du transport adapté et doit être en possession de la preuve de paiement de son affiliation lorsqu'il est véhiculé.
  • Annulation jours prédécents : via les horaires et contact des téléphonistes, comme une réservation.
  • Annulation le jour même 0493/73.63.16 Aucune demande de transport sur ce numéro ! Le chauffeur pourrait aussi vous appeler via ce numéro si un imprévu venait à survenir.Vous pouvez laisser un message vocal, nos chauffeurs en prendront connaissances avant de démarrer.
  • Tout trajet non annulé selon la procédure sera facturé.

Tarifs :

En zone Mons-Borinage :

  • Pour les membres Altéo qui sont affiliés à la Mutualité chrétienne : Forfait de 10km à 2,60 €(depuis le domicile vers la destination) + Les kilomètres supplémentaires facturés au tarif kilométrique en vigueur*
  • Pour les membres Altéo non affiliés à la Mutualité chrétienneForfait de 10km à 2,60 €(depuis le domicile vers la destination) + Les kilomètres supplémentaires facturés au tarif kilométrique en vigueur* + 45€ de cotisation semestrielle.

Hors zone Mons-Borinage :

Un devis est établit pour chaque demande et la facturation se calcule par kilomètre parcouru.Tous les kilomètres sont comptés, depuis le départ du garage jusqu'au retour garage. La cotisation semestrielle pour les non-membres MC reste également d'application.

* Tarif kilométrique au 01/04/2022 = 0,3774 €/ kilomètre

Mode de paiement : pour circuler en zone de Mons-Borinage, des cartes de 8 trajets/forfaits sont en vente auprès de la régionale ou du chauffeur. Pour un déplacement hors zone, une facture vous sera envoyée sur base du devis proposé.

Les objectifs du Transport Adapté de Mons :

  • Permettre la participation à la vie culturelle, associative et citoyenne des personnes porteuses de handicap en journée, en soirée et le week-end. La plus-value de notre service ce sont les horaires décalés. 
  • Assurer un service maximal par l’activité d’un chauffeur salarié entouré des chauffeurs et de gestionnaires volontaires.
  • Permettre une présence régulière des personnes les plus dépendantes, aux actions citoyennes, culturelles et de solidarité…
  • Permettre la mobilité des personnes handicapées à des prix démocratiques.

Le transport adapté, c'est bon pour la mobilité !